FAQ （よくある質問）:購入
LogoYesの通信は暗号化されていますか？
はい。SSL暗号通信によりLOGOYESとやりとりされる個人情報・決済情報はすべて暗号化されます。
代金の支払い方法は何ですか？
現在、クレジットカードのみでのお取り扱いとなります。
使用できるカードは以下の通りです。
Visa
Master
JCB
Amex
購入したロゴの画像データはいつ提供されますか？
DIYロゴと名刺を同時にご注文されたお客様には、メールにてロゴ画像データをお送りしております。
LogoYesの営業時間内（年末年始、土日・祝日を除く月～金曜日 10:00～18:00）にご注文の場合はご注文日当日中、営業時間外の場合は翌営業日にお送りしております。
もし翌営業日中に届かない場合は、一度メールソフトなどの「迷惑メール」フォルダなどに混ざっていないかをご確認いただき、確かに到着していない場合はお手数ではございますがお問い合わせフォームよりお知らせください。
名刺を100枚以上印刷したいのですが、可能ですか？
はい、100枚/箱単位で増刷のご注文が可能です。
ご発注の際には、増刷する名刺IDとロゴIDが必要となります。
また、増刷する名刺を初回ご発注いただいた際にお送りしておりますメールに記載されたURLよりお申し込みいただくのが便利です。
詳しくは、ご利用の流れをご参照ください。
印刷された名刺はいつごろ届きますか？
お申し込み後、名刺データの確定を行うと、1～2営業日程度でお申し込みいただきました名刺の校正確認メールが送られてきます。
その後、お客様より校正データの確認済みのご連絡をいただきましてから、5営業日程度での発送をいたしております。
なお、繁忙期などにより上記の日数より到着までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。繁忙期等のご案内は随時ホームページにてお知らせいたしておりますのでご参照ください。
印刷された名刺を別の住所宛に、また複数の住所宛に送ることはできますか？
ご注文ごとに、名刺の送付先を1つご指定いただけます。
複数の異なる住所への送付をご希望の場合は、お手数ではございますが送付先ごとでのご注文をいただけますようお願いいたします。
購入したデータに誤りがありました。キャンセル・返品できますか？
容易に複製が可能な電子データでの提供という性質上、ロゴのご購入後の返品・キャンセルはご遠慮ください。
ただし、お客様がデザインを最終確定されたデザインと、ダウンロードもしくはメールで受け取ったロゴ画像ファイルの内容に差異がございましたら、最終確定されたデザインに修正しお送りさせていただきますのでどうぞご連絡ください。
LogoYesから領収書や見積書の発行を受けることはできますか？
はい。領収書をご希望の場合は、ご購入時のフォームで領収書希望にチェックを入れていただくか、もしくはご購入後にメールにてお知らせください。
見積書をご希望の場合は、ご希望の見積内容を記載いただき「見積書希望」の旨を明記のうえ、メールもしくは問い合わせフォームよりお問い合わせください。
LogoYesの領収書や見積書などはPDFファイルでお送りしております。受け取った領収書などのファイルが開けない場合は、Adobe Reader などのPDFリーダーをインストールしてください。